Privacy Policy - pholisi preifatrwydd

Privacy Policy

Blue Sky Solutions and CDS Systems (“We,” “Us,” or “Our”) know that you take the privacy of your information and how it is used and shared very seriously. We will only use your personal information in accordance with Data Protection Act 2018 and this privacy policy describes how we will manage the sharing of your personal data.

This privacy policy only applies to personal information We hold about individuals; What We collect and why, what We do with your information, and what rights you have. It does not apply to information We hold about companies and other organisations.

We reserve the right to amend this Privacy Policy and notify persons required of any significant changes.

 

Who We Are

In this policy, whenever you see the words (“We,” “Us,” or “Our”), it refers to Blue Sky I-Tech Solutions Ltd or CDS Systems, both of Penbwch Isaf Farm, Pontypridd, CF37 1PU. Registered in England & Wales Company No:  10141165 & 02332983

Information We Collect

We will only ever collect the information We need, including data that will be useful to help Us improve Our services.

We may automatically collect and process the following data about you:

Wi-Fi Services

Any information which We collect about the computer, tablet, cellular telephone, smartphone, or other electronic device used to access the service (device) including (where available) the MAC address of any connected network interface, the unique device identifiers, operating system, browser types, and telephone number (if applicable) of the device.

Details of your visits to Our site, including but not limited to, IP addresses (the location of the computer on the internet), pages accessed, and files downloaded. This helps Us determine how many people use Our sites, how many people visit on a regular basis, and how popular Our pages are. This is statistical data about Our users’ browsing actions and patterns, and does not identify any individual. It simply allows Us to monitor and improve Our service.

Contacting Us

Any correspondence between you and Us, your responses to any surveys that We ask you to complete for research purposes, details of any transactions which you carry out through the service, your browsing history, and details of your use of the service including (without limitation) location, data, weblogs, and other communication data and resources accessed by you.

Marketing and Promotions

You will not receive and direct communications from either Blue Sky Solutions or CDS Systems while using the Service.

How We Use the Information We Collect

If you have provided Blue Sky Solutions or CDS with personal data to access the Town Centre WIFI, then We will use this data for the performance of the contract described in Our terms and conditions of service which you agreed to when accessing the service.

We may also process your data for the interests of providing you with the best services and products in the most secure way. These interests include:

  • To ensure that content from Our site is presented in the most effective manner for you and for your computer.
  • To collate and aggregate anonymised information for consumer analysis and statistical reporting.
  • To associate submitted information and/or additional information and/or device information and/or location information and/or log information to enable analysis by Us and the owner or sponsor of any venue at which you use the service as to how people move around such venues. In such circumstances.
  • To help Us improve the quality, security, and safety of Our products and services.

When you communicate with Us for customer service or other purposes (e.g., by emails, faxes, phone calls, tweets, etc.), We retain such information and our responses to you in the records of your account.

When We process your personal data for Our legitimate business interests, We always ensure that We consider and balance any potential impact on you and your rights under data protection laws.

If you have any concerns about the processing described above, you have the right to object to this processing. For more information about your rights, please review the “Your Rights” section below.

Choice / Opt-In and Opt-Out

Whenever the processing of your personal data requires your consent then you will be given the opportunity to opt-in or opt-out to having your contact details used, as set out above, at the time your details are submitted.

For example, when you request product information, you can tell Us when you provide your details if you do not want to receive any other information from Us or Our partners, or you can let Us know how best to get in touch with you with information that may be of interest.

If you do not wish Us to use your data as set out above, please leave the relevant boxes, situated on the form which We used to collect your data, blank/unticked.

Please be aware that if you opt out of marketing communications received from one of our partners, and your information is also held by other partners, you may continue to receive information from these other partners until you inform them that you wish to opt out of marketing communications as well.

Sharing Your Information

Just like most other organisations, We work with third-party service providers which provide important functions to Us that allow Us to be easier, faster, and friendlier in the way We deliver Our services. We need to disclose user data to them from time to time, for any of the purposes set out above, so that the services can be performed.

We have listed below the parties to whom We may disclose your personal data for the purposes set out in this policy:

  • Our employees.
  • The owners of the venues where you access Our WiFi services.
  • Virtual hosting infrastructure providers to host our servers and data, and to provide other services to Us.
  • Third party consultants, service providers, or contractors when providing support and other services to Us.
  • Auditors or advisers assisting Us in Our business operations in any jurisdiction where we operate.

We may also disclose your personal information to third parties if We are under a duty to disclose or share your personal data, for legal or regulatory purposes, in relation to existing or future legal proceedings for the prevention of fraud/loss or to protect the rights, property, safety of Our Group, Our customers, or others.

Data Security

Our standard policy is to store your personal Information on hosted servers located in Nottingham. We may transfer the information to other offices and to other reputable third-party organisations as explained above these will be situated within the UK, when this is the case We ensure that compliant safeguards are put in place and clearly communicated to you. We may also store information in paper files.

We have security protocols and policies in place to manage and record your data privacy and preferences correctly, and that your data is stored securely to protect against its loss, misuse, and alteration. Documentation can be supplied on request from Our Data Protection Officer using any of the contact methods listed below in the “Your Rights” section.

We will keep your information only for as long as We need it to provide you with the services or information you have required, to administer your relationship with Us, to comply with the law, or to ensure We do not communicate with people that have asked Us not to. When We no longer need information, We will always dispose of it securely by using specialist companies if necessary to do this work for Us. If you are a user of Our WiFi services and you do not log in to one of Our WiFi venues for more than 24 months, all personally identifiable data We store about you is deleted.

Your Rights

Under the data protection legislation, you have the right to request copies of your data, request rectification of your data, request erasure of your data, object to Us processing your data, utilize the right to prevent your data being used for direct marketing, request Us to restrict the processing of your data and, where Our systems allow, utilize the right to access a copy of the information We hold about you (a subject access request) and utilize the right to lodge a complaint with the relevant data protection authority. We will require proof of your identity before we are able to provide you with any personal information that we have about you.

If you wish to exercise any of these rights, please contact the Data Protection Officer via email at DPO@blue-sky-solutions.co.uk

For more information about your rights, please directly contact your local supervisory authority.

Polisi Preifatrwydd

Mae Blue Sky Solutions a CDS Systems (“Ni” neu “Ein”) yn gwybod bod cadw eich gwybodaeth chi yn breifat a rhoi gwybod i chi sut mae’r wybodaeth yna’n cael ei ddefnyddio yn bwysig i chi. Byddwn ni ond yn defnyddio eich gwybodaeth bersonol chi yn unol â Deddf Diogelu Data 2018 ac mae’r polisi preifatrwydd yma’n disgrifio sut byddwn ni’n rheoli’r modd caiff eich data personol chi ei rannu.

Bydd data personol yn cael ei gasglu drwy Ein gwasanaeth WiFi ar ran Ein cleient, sef Cyngor Bwrdeistref Sirol Rhondda Cynon Taf. Mae’r Cyngor wedi gofyn am y gwasanaeth er mwyn ei ddarparu i bobl yn nhrefi’r sir a bydd raid i chi droi at ei bolisi preifatrwydd ar gyfer manylion ynglŷn â beth yw bwriad y Cyngor gyda’r data fydd yn cael ei gasglu.

Mae’r polisi preifatrwydd yma yn cyfeirio at wybodaeth bersonol rydyn Ni’n ei gadw am unigolion; beth rydyn Ni’n ei gasglu a pham, a beth rydyn Ni’n ei wneud gyda’ch gwybodaeth chi yn unig, a pha hawliau sydd gennych chi.  Dydy’r polisi yma ddim yn berthnasol i’r wybodaeth sydd gyda Ni am gwmnïau a sefydliadau eraill.

Rydyn ni’n cadw’r hawl i ddiwygio’r Polisi Preifatrwydd yma, gan hysbysu’r unigolion perthnasol o unrhyw newidiadau sylweddol.

Pwy Ydyn Ni

Yn y polisi yma, bydd y geiriau ‘Ni’ ac ‘Ein’ yn cyfeirio at Blue Sky I-Tech Solutions Ltd neu CDS Systems, ill dau o Fferm Penbwch Isaf, Pontypridd, CF37 1PU. Rhif cofrestredig yng Nghymru a Lloegr:  10141165 a 02332983

Yr Wybodaeth Rydyn Ni’n Ei Chasglu

Rydyn Ni’n casglu’r wybodaeth sydd ei hangen arnon Ni yn unig. Bydd hyn yn cynnwys data sy’n ddefnyddiol er mwyn Ein helpu Ni i wella Ein gwasanaethau.

Mae’n bosibl byddwn Ni’n casglu ac yn prosesu’r data canlynol amdanoch chi:

Gwasanaethau Wi-Fi

Unrhyw wybodaeth byddwch chi’n ei defnyddio i fewngofnodi – eich enw, cyfeiriad post, rhif ffôn neu e-bost – er mwyn defnyddio gwasanaethau WiFi i ymwelwyr sy’n cael eu cynnig gan Ein cwsmeriaid, a gwybodaeth am eich cyfrifon ar gyfryngau cymdeithasol (e.e. Twitter, Facebook, Instagram ac ati) os byddwch chi’n eu defnyddio ar gyfer mynediad i’n gwasanaeth Wi-Fi.

Unrhyw wybodaeth rydyn Ni’n ei chasglu am y cyfrifiadur, llechen, ffôn symudol neu declyn electronig arall sy’n cael ei ddefnyddio ar gyfer y gwasanaeth, gan gynnwys (os yw ar gael) cyfeiriad MAC unrhyw ryngwyneb rhwydwaith sydd wedi’i gysylltu, dynodwyr unigryw’r ddyfais, y system weithredu, math o borwr, a rhif ffôn (os yw’n berthnasol).

Manylion am eich ymweliad i’n gwefan, gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i, cyfeiriad IP (lleoliad y cyfrifiadur ar y rhyngrwyd), tudalennau a gyrchwyd, a ffeiliau gafodd eu lawrlwytho. Mae hyn yn Ein helpu Ni i weld faint o bobl sy’n defnyddio Ein gwefannau, faint o bobl sy’n ymweld â nhw yn gyson a pha mor boblogaidd mae Ein tudalennau Ni. Dyma ddata ystadegol am batrymau a thueddiadau pori Ein defnyddwyr, a does dim modd adnabod unigolion gyda’r wybodaeth yma. Mae’n Ein galluogi Ni i fonitro a gwella Ein gwasanaeth yn unig.

Cysylltu â Ni

Bydd unrhyw ohebiaeth rhyngoch chi a Ni, eich ymatebion i unrhyw holiaduron rydyn Ni’n gofyn i chi eu cwblhau ar gyfer gwaith ymchwil, manylion unrhyw drafodion rydych chi’n eu gwneud drwy’r gwasanaeth, eich hanes pori, a manylion am eich defnydd o’r gwasanaeth, sy’n cynnwys (ond nid yw’n gyfyngedig i) eich lleoliad, eich data, weblogs, ac unrhyw ddata cyfathrebu ac adnoddau eraill y gwnaethoch eu cyrchu.

Marchnata a Hyrwyddiadau

Fyddwch chi ddim yn derbyn gohebiaeth uniongyrchol wrth Blue Sky Solutions na CDS Systems drwy’r manylion rydych chi wedi eu darparu i gofrestru er mwyn defnyddio’r Gwasanaeth.

Sut Byddwn Ni’n Defnyddio’r Wybodaeth Rydyn Ni’n Ei Chasglu

Os ydych chi wedi rhannu eich data personol gyda Blue Sky Solutions neu CDS er mwyn defnyddio’r WiFi mewn canol tref, yna byddwn Ni’n defnyddio’r data yma ar gyfer mesur defnydd y cytundeb sydd wedi’i ddisgrifio yn Ein Telerau ac Amodau Gwasanaeth y cytunoch chi iddyn nhw wrth gyrchu’r gwasanaeth.

Mae’n bosibl y gwnawn Ni hefyd brosesu eich data chi er mwyn gweithio i ddarparu’r gwasanaeth a chynnyrch gorau i chi yn y ffordd fwyaf diogel. Mae’r buddiannau hyn yn cynnwys:

  • Sicrhau bod cynnwys Ein gwefan yn cael ei gyflwyno yn y ffordd fwyaf effeithiol i chi a’ch cyfrifiadur chi.
  • Casglu gwybodaeth ddienw ar gyfer dadansoddi defnyddwyr ac adroddiadau ystadegol.
  • Casglu gwybodaeth gafodd ei mewnbynnu a/neu wybodaeth ychwanegol a/neu wybodaeth am declyn a/neu wybodaeth am leoliad a/neu wybodaeth fewngofnodi ar gyfer cynnal gwaith dadansoddi gennym Ni a pherchennog neu noddwr unrhyw leoliad lle rydych chi’n defnyddio’r gwasanaeth i weld sut mae pobl yn symud o amgylch lleoliadau o’r fath.
  • I’n helpu Ni i wella safon a diogelwch Ein cynnyrch a gwasanaethau.

Pan fyddwch yn cyfathrebu â Ni at ddibenion gwasanaeth i gwsmeriaid neu at ddibenion eraill (e.e. drwy e-bost, ffacs, galwadau ffôn, negeseuon ar drydar ayyb.), rydyn Ni’n cadw’r wybodaeth a’n ymateb Ni i chi yng nghofnodion eich cyfrif.

Pan fyddwn Ni’n prosesu eich data personol ar gyfer Ein buddiannau busnes cyfreithlon, rydyn Ni bob tro’n sicrhau Ein bod Ni yn ystyried ac yn cydbwyso unrhyw effaith bosibl arnoch chi a’ch hawliau chi dan ddeddfau diogelu data.

Os oes gyda chi unrhyw bryderon am y prosesu sy’n cael ei ddisgrifio uchod, mae gennych chi hawl i wrthwynebu’r prosesu yma. I gael rhagor o wybodaeth am eich hawliau, darllenwch yr adran ‘Eich Hawliau’ isod.

Dewis / Optio Mewn neu Optio Allan

Pan fydd angen ein caniatâd i brosesu eich data personol, byddwch chi’n cael y cyfle i ddewis rhoi caniatâd i ni ddefnyddio eich manylion cyswllt neu beidio pan fydd eich manylion yn cael eu mewnbynnu, fel sy’n cael ei amlinellu uchod.

Er enghraifft, pan fyddwch chi’n gofyn am wybodaeth am gynnyrch ac yn darparu eich manylion, mae modd i chi ddweud wrthym Ni nad ydych chi am dderbyn unrhyw wybodaeth bellach wrthym Ni neu Ein partneriaid. Mae’n bosibl hefyd i chi roi gwybod i Ni beth yw’r ffordd orau o gysylltu â chi â gwybodaeth all fod o ddiddordeb.

Os nad ydych chi’n dymuno i Ni ddefnyddio eich data yn y ffordd sy’n cael ei thrafod uchod, yna gadewch y bocsys perthnasol, sydd ar y ffurflen rydyn Ni’n ei defnyddio i gasglu eich data, yn wag.

Byddwch yn effro i’r ffaith y byddwch, os ydych chi’n optio allan o ohebiaeth farchnata wrth un o’n partneriaid a bod eich gwybodaeth chi hefyd yn cael ei chadw gan y partneriaid eraill hynny, yn dal i dderbyn gwybodaeth oddi wrth y partneriaid tan eich bod yn gadael iddyn nhw wybod eich bod am optio allan o’u gohebiaeth farchnata nhw hefyd.

Rhannu Eich Gwybodaeth

Fel nifer o sefydliadau eraill, rydyn Ni’n gweithio gyda darparwyr gwasanaeth trydydd-parti sy’n darparu swyddogaethau pwysig sy’n ein galluogi Ni i wireddu Ein gwasanaeth mewn ffordd cynt, ffordd haws a ffordd fwy cyfeillgar. Mae angen i Ni rannu data defnyddwyr â nhw o bryd i’w gilydd, ar gyfer y rhesymau gafodd eu hamlinellu uchod, er mwyn i wasanaethau gael eu cyflawni.

Rydyn ni wedi rhestru’r partïon y bydd gofyn i ni, o bosib, rannu’ch data personol gyda nhw yn unol â’r rhesymau sydd wedi’u crybwyll yn y polisi yma, isod:

  • Ein gweithwyr.
  • Perchnogion y lleoliadau lle rydych chi’n defnyddio gwasanaethau Ein WiFi.
  • Darparwyr rhwydwaith fewnol rithiol sy’n cynnal ein gweinydd a data, ac sy’n darparu gwasanaethau eraill ar Ein cyfer Ni.
  • Ymgynghorwyr trydydd parti, darparwyr gwasanaeth neu gontractwyr pan fyddan nhw’n darparu cefnogaeth a gwasanaethau eraill i Ni.
  • Archwilwyr neu ymgynghorwyr sy’n ein cynorthwyo Ni gyda’n gweithrediadau busnes Ni mewn unrhyw awdurdodaeth rydyn ni’n gweithredu o’i mewn.

Mae’n bosibl y bydd gofyn i ni ddatgelu eich gwybodaeth bersonol i bartion eraill os ydyn Ni dan ddyletswydd i ddatgelu neu rannu eich data personol am resymau cyfreithiol neu reoleiddiol, mewn perthynas ag achos cyfreithiol presennol neu yn y dyfodol i atal twyll/colled neu i ddiogelu hawliau, eiddo, diogelwch Ein Grŵp, Ein cwsmeriaid neu eraill.

Diogelu Data

Ein polisi safonol yw cadw eich gwybodaeth bersonol chi ar weinyddion sydd wedi’u lleoli yn Nottingham. Mae’n bosibl i Ni drosglwyddo’r wybodaeth i swyddfeydd eraill ac i sefydliadau trydydd parti, fel sydd wedi’i esbonio uchod. Bydd y rhain yn y DU. Yn yr achosion yma, byddwn Ni’n sicrhau bod y mesurau diogelu perthnasol yn eu lle a byddwn Ni’n cyfleu’r broses yn glir i chi. Mae’n bosibl y byddwn Ni hefyd yn cadw gwybodaeth ar bapur.

Mae gyda Ni brotocolau a pholisïau diogelu yn eu lle i reoli a chofnodi eich dewisiadau preifatrwydd data yn gywir, ac mae eich data yn cael ei storio yn ddiogel i’w ddiogelu rhag cael ei golli, ei gamddefnyddio a’i addasu. Mae modd ichi ddefnyddio unrhyw un o’r dulliau cysylltu sydd wedi’u rhestru yn yr adran ‘Eich Hawliau’ er mwyn gofyn i’r Swyddog Diogelu Data am ddogfennau.

Byddwn Ni ond yn cadw eich gwybodaeth tra’n bod Ni ei hangen i ddarparu’r gwasanaeth neu wybodaeth rydych chi wedi’i gyrchu, i weinyddu eich perthynas gyda Ni, i gydymffurfio â’r gyfraith, neu i sicrhau dydyn Ni ddim yn cyfathrebu gyda phobl sydd wedi gofyn i Ni beidio â gwneud. Pan nad oes angen eich gwybodaeth chi arnom Ni bellach, byddwn Ni bob tro yn cael gwared arni’n ddiogel drwy ddefnyddio cwmnïau arbenigol i wneud hynny ar ein rhan Ni os oes angen. Os dydych chi ddim wedi mewngofnodi i un o leoliadau Ein gwasanaethau WiFi am gyfnod o dros 24 mis ar ôl i chi fod wedi cofrestru, byddwn Ni’n dileu’r holl ddata personol rydyn ni’n ei gadw amdanoch chi.

Eich Hawliau

Dan ddeddfwriaeth diogelu data, mae gyda chi’r hawl i ofyn am gopi o’ch data chi, ac i ofyn i gywiro’ch data chi, i ddileu eich data chi, i wrthwynebu ein bod Ni yn prosesu eich data, defnyddio’r hawl i atal eich data rhag cael ei ddefnyddio ar gyfer marchnata uniongyrchol, a, lle mae Ein systemau yn caniatáu hynny, defnyddio’r hawl i gael copi o’r wybodaeth rydyn Ni yn ei gadw amdanoch chi (cais mynediad at wybodaeth) a chwyno i’r awdurdod diogelu data perthnasol. Bydd angen prawf o’ch hunaniaeth arnom Ni cyn i ni allu rhoi unrhyw wybodaeth bersonol sydd gennym Ni amdanoch chi.

Os ydych chi’n dymuno gweithredu’r hawliau yma, anfonwch e-bost at y Swyddog Diogelu Data ar DPO@blue-sky-solutions.co.uk

I gael rhagor o wybodaeth am eich hawliau, ewch i wefan swyddfa’r comisiynydd gwybodaeth.